Najczęstsze pytania

Co jest w pierwszym boxie subskrypcji?

Krem nocny z peptydem miedziowym (tuba 50 g), roller i gua sha z naturalnego kwarcu różowego oraz roller lodowy. Kolejne paczki to nowy krem co 30 dni.

Ile kosztuje subskrypcja?

Pierwszy box 169 zł, potem 99 zł za każdy krem co 30 dni, z dostawą w cenie. Jednorazowo zestaw kosztuje 199 zł, a sam krem 129 zł, więc w subskrypcji oszczędzasz 30 zł na start i 30 zł przy każdym uzupełnieniu.

Jak anulować subskrypcję?

W każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez minimalnego okresu. Najszybciej online: link „zarządzaj subskrypcją” znajdziesz na stronie pieknarano.com/subskrypcja. Możesz też napisać na pomoc@pieknarano.com z adresu użytego przy zamówieniu, a potwierdzimy anulowanie w ciągu 1 dnia roboczego. Przed każdym odnowieniem dostaniesz przypomnienie e-mailem.

Co jest w kremie?

To krem nocny z peptydem miedziowym (GHK-Cu). Pełny skład potwierdzamy z producentem i podamy go na stronie; do tego czasu znajdziesz go na opakowaniu. Nie podajemy stężenia, którego nie możemy potwierdzić dokumentem.

Jak stosować krem i rollery?

Wieczorem nałóż niewielką ilość kremu na oczyszczoną skórę i wmasuj rollerem lub gua sha od środka twarzy na zewnątrz. Rano użyj rollera lodowego: napełnij go wodą wcześniej, zamroź i przesuwaj po skórze przez minutę, dwie.

Czy to dla wrażliwej skóry?

Krem jest kosmetykiem. Przed pierwszym użyciem wykonaj próbę uczuleniową na małym fragmencie skóry, a w razie podrażnienia przerwij stosowanie. Jeśli masz chorobę skóry, zapytaj lekarza lub dermatologa.

Czy kwarc różowy coś leczy?

Nie. Roller i gua sha służą do masażu przy nakładaniu kremu. Kwarc różowy to tradycyjny symbol czułości. Rollery nie są wyrobem medycznym.

Jak działa gwarancja?

Jeśli w ciągu 30 dni nie będziesz zadowolona, napisz jeden mail. Zwracamy 100% kwoty za pierwsze zamówienie. Bez pytań. Gwarancja obowiązuje 30 dni od otrzymania paczki i nie ogranicza twojego ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

Jak mogę zapłacić?

Subskrypcję: kartą (także przez Apple Pay lub Google Pay). Zakupy jednorazowe: kartą, BLIK-iem lub przez Przelewy24. Płatności obsługuje Stripe. Na wyciągu zobaczysz KTHBRNDS z nazwą marki.

Kiedy dostanę paczkę?

Wysyłamy na terenie Polski. Nadanie paczki trwa zwykle 1–3 dni robocze, doręczenie zwykle 7–14 dni roboczych. Paczki wysyłamy z magazynu poza Unią Europejską, dlatego dostawa trwa dłużej niż ze sklepu w Polsce. Darmowa dostawa na terenie Polski. Paczka wysyłana spoza UE — przy doręczeniu przewoźnik może pobrać VAT importowy i opłatę manipulacyjną.

Czy zapłacę coś przy odbiorze paczki?

Paczka wysyłana spoza UE — przy doręczeniu przewoźnik może pobrać VAT importowy i opłatę manipulacyjną. Wszystko zależy od przewoźnika i wartości przesyłki. Informujemy o tym przed płatnością, żeby nic cię nie zaskoczyło.

Kto stoi za marką Piękne Rano?

Piękne Rano to marka Kotoh Brands (kotohbrands.com), prowadzona przez Kotoh Labs LLC, 382 NE 191st St, Miami, FL 33179, USA. Kontakt: pomoc@pieknarano.com.